Leveringspolitik

Forsendelsespolitik

Sidst opdateret: 05/10-2026

Hos Collect Preloved gør vi vores bedste for at sikre hurtig og sikker levering af dine køb. Nedenfor finder du information om vores forsendelsesmetoder, leveringstider og øvrige betingelser.

Leveringsområder

Vi sender til Danmark og de øvrige EU-lande. Vi sender ikke til De Kanariske Øer, Ceuta og Melilla.

Afsendelse

Varer på lager afsendes inden for 1–3 hverdage efter bestilling. Betaler du med bankoverførsel, regnes tiden fra modtaget betaling. Forudbestillinger leveres inden for 7–10 hverdage fra bestilling; det fremgår af varen før køb. Du vil modtage en e-mail med forsendelsesbekræftelse og trackingnummer, så snart din ordre er sendt.

Leveringstid efter afsendelse

Danmark: 1-3 hverdage
Øvrige EU-lande: 3-7 hverdage

Leveringstiderne er estimerede og kan variere afhængigt af transportør og destination.

Forsendelsesomkostninger

Danmark: Gratis fragt
Øvrige EU-lande: Fast fragtpris, som vises i checkout før betaling.

Manglende eller beskadigede forsendelser

Hvis din pakke er beskadiget ved levering, eller du ikke har modtaget din ordre inden for den forventede leveringstid, bedes du kontakte os hurtigst muligt på contact@collectpreloved.dk med dit ordrenummer.